Pourquoi est-ce que mon animal adulte aurait besoin d’un plan de santé?

Tous les animaux, même jeunes ou en parfaite santé, ont besoin d’un suivi régulier et de soins préventifs.

N’oubliez pas que chaque année “animale” équivaut à 5 à 7 années “humaines”, les soins préventifs sont donc importants à tout âge.

De la nourriture de qualité, de l’exercice quotidien sont important, cela vous semble évident. Au même titre, les soins préventifs sont indispensables : protection contre les parasites, les infections ou les maladies.

Quelle est la différence entre le SWISSPET PLAN et une assurance?

Le SWISSPET PLAN offre des soins vétérinaires préventifs alors qu’une assurance permet de rembourser les dépenses vétérinaires en cas d’imprévus le plus souvent : accidents ou maladies.

Le SWISSPET PLAN ne peut en aucun cas se substituer à une assurance.

Bien souvent, les assurances ne proposent pas d’accompagnement pour les soins préventifs nécessaires à la bonne santé de votre animal de compagnie (vaccins, antiparasitaires, etc.) 

SWISSPET PLAN vise à pallier ce défaut. Le plan permet de répondre aux besoins de santé et de prévention de votre animal sur une année et d’étaler les coûts mensuellement et de plus il inclus une assurance qui couvre votre animal contre les accidents.

Combien coute un plan SWISSPET PLAN?

Le prix d’un plan de santé varie selon la formule choisie:

ESSENTIEL CHF 25/mois
OPTIMAL CHF 40/mois
PREMIER CHF 55/mois

Vous bénéficier d’un rabais supplémentaire de 5% si vous payez le plan annuel en une fois et à l’avance.

Y-a-t il une réduction pour les actes ou produits qui ne sont pas inclus dans le SWISSPET PLAN ?

Oui ! Chaque propriétaire souscrivant à un SWISSPET PLAN bénéficie d’une réduction variable sur divers actes et produits en fonction du plan choisi.

Comment puis-je payer mon SWISSPET PLAN ? Est-ce qu’il est obligatoire d’avoir une carte de crédit ?

Nous étalons le coût de votre plan de santé sur 12 mois. Le plan est payable par carte de crédit afin de faciliter la mensualisation.

Vous recevrez une confirmation de votre enregistrement par email.

Mon SWISSPET PLAN débute quand ?

Il débute dès que vous vous êtes inscrit sur le site swisspetplan.ch

Mon animal est âgé, je ne le vaccine plus, donc je ne me servirai pas des vaccins inclus dans le plan de santé. Puis je les remplacer par quelque chose d’autre ?

Pour que les vaccins restent efficaces, les rappels doivent être faits pendant toute la vie du chien ou du chat.

L’animal âgé est plus fragile. Son organisme, dont son système immunitaire s’affaiblit. Il est donc important de continuer à réaliser les rappels.

La consultation vaccinale avec le vétérinaire peut être aussi l’occasion d’un bilan approfondi. Nous vous conseillons donc fortement de réaliser les vaccinations compris dans votre plan.

Le plan dure combien de temps ?

Il dure exactement 12 mois. Vous serez débités chaque mois à la même date du même montant.

Vous pouvez l’arrêter à la fin des 12 mois ou le reconduire pour une prochaine année.

Comment résilier mon SWISSPET PLAN ?

Vous pouvez résilier à tout moment en envoyant un email à swisspetplan@swissvetgroup.com

En cas de résiliation anticipée, avant la fin des 12 mois, un forfait forfaitaire de CHF 50.- est facturé.

Nous ferons ensuite le calcul de ce qui a été consommé et de ce que vous avez payé. Soyons-nous vous rembourserons un trop perçu, soit vous nous payerez le restant dû.

Comment fonctionne l’assurance accident?

Votre SWISSVET PLAN comprend une assurance accident pour votre animal de compagnie. En cas d’accident, votre animal est assuré pour un montant annuel de 1000 CHF au total. Il n’y a pas de franchise.

Un accident est défini comme une lésion ou un traumatisme physique causé par un évènement soudain, inattendu, violent et extérieur qui nécessite immédiatement un traitement d’urgence et qui n’a pas été causé par vous ou un membre de votre famille proche.

Vous devez être en mesure de nous indiquer précisément quand, où/et comment l’accident est survenu

L’assurance est fournie par Smartpaws, compagnie d’assurance animalière en Suisse: www.smartpaws.ch
Le cabinet auprès duquel vous avez contracté le SWISSVETPLAN reste votre interlocuteur en cas d’accident.

Jusqu’à 1000 CHF vous n’aurez donc pas à avancer les frais de santé: votre cabinet se tournera directement vers Smartpaws pour les règlements. Si le montant des soins dépasse les 1 000 CHF, votre vétérinaire vous demandra uniquement la différence.

Que se passe t-il si mon animal a plusieurs accidents dans la même année?

Ce n’est pas de chance 😕 . Mais bien entendu votre animal est couvert par l’assurance accident incluse dans le SWISSVET PLAN jusqu’à hauteur de 1 000 CHF au total dans l’année.

Si le montant dépasse cette somme, alors le supplément vous sera directement facturé au cabinet.

Comment puis-je télécharger l’application Linkyvet pour faire des visio-consultations?

Sur google Play:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.groupe_curious.linkyvet&hl=fr_CH&gl=US

Sur l’App Store:

https://apps.apple.com/us/app/linkyvet/id1434308403

Idéalement, téléchargez l’application sur un smartphone.